TurkoPos Web Panel

🛡️ TURKO POS GİZLİLİK POLİTİKASI (Tam Kapsamlı Sürüm)

Yürürlük Tarihi: 02.01.2026
Yazılım Sahipleri: Fatih Akbaş & Enes Furkan Can
Uygulama Adı: Turko Pos

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, Turko Pos mobil uygulamasının (bundan böyle "Uygulama" olarak anılacaktır) hangi verileri topladığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve kullanıcı haklarını açıklar. Uygulamayı indirerek ve kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. İZİNLER VE VERİ KULLANIM DETAYLARI

Uygulamanın temel fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için cihazınızda aşağıdaki izinlere ihtiyaç duyulmaktadır:

2.1. Arama Kaydı ve Caller ID (Arayan Kimliği) İzni

• Kullanım Amacı: Uygulama, halı yıkama firmalarının müşteri yönetimini sağlamaktadır.
• Gelen Arama Tespiti: İşletmeye kayıtlı bir müşteri aradığında, uygulama gelen numarayla veritabanındaki müşteri kartını eşleştirir.
• Ekrana Yansıtma (Overlay): Telefon çaldığı anda ekranda müşterinin adı, son sipariş durumu ve bakiyesi gösterilir ("Caller ID Overlay").
• Beyan: Bu veri yalnızca işletme sahibine arayan müşteriyi tanıtmak için anlık olarak kullanılır. Arama kayıtları üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya reklam amaçlı kullanılmaz.

2.2. Konum Verileri ve Arka Plan Erişimi

• Kullanım Amacı: Saha operasyonunun yönetimi.
• Rota Optimizasyonu: Sürücülere en kısa teslimat rotasını çizmek.
• Personel Takibi: İşletme sahibinin, sahadaki araçların konumunu harita üzerinde anlık izleyebilmesi.
• Arka Plan Kullanımı: Sürücü navigasyonu başlattığında veya ekranı kapattığında dahi, siparişin teslimat durumunu güncellemek ve doğru rotayı hesaplamak için konum verisi arka planda toplanmaya devam eder.

2.3. Bluetooth ve Yakın Cihazlar

Kullanım Amacı: Uygulama üzerinden, sahada müşteriye teslimat yaparken mobil termal yazıcılardan (Bluetooth Yazıcılar) fiş veya fatura çıktısı alabilmek için Bluetooth bağlantı izni kullanılır.

2.4. Kamera ve Galeri

• Halıların üzerindeki barkod veya QR kodların taranarak siparişin bulunması.
• Lekeli veya hasarlı ürünlerin fotoğrafının çekilip sipariş kaydına eklenmesi.

2.5. Bildirimler

Kullanım Amacı: Yeni sipariş alındığında, sipariş durumu değiştiğinde veya teslimat saati geldiğinde personeli sesli ve titreşimli olarak uyarmak.

3. TOPLANAN TİCARİ VE KİŞİSEL VERİLER

3.1. Son Müşteri Verileri (İşletme Sırrı)

Kullanıcı (İşletme Sahibi) tarafından uygulamaya kaydedilen müşterilerin Ad, Soyad, Telefon ve Adres bilgileri.

Güvence: Bu veriler tamamen Kullanıcı'nın mülkiyetindedir. Turko Pos, bu verileri asla satmaz, pazarlamaz veya başka bir işletmeyle paylaşmaz.

3.2. Finansal ve Operasyonel Veriler

İşletmenin kasa hareketleri, günlük cirosu, raporları ve personel maaş takipleri yalnızca işletme sahibinin erişimine açık şifreli sunucularda saklanır.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Veriler, SSL şifreleme protokolleri ile korunmakta ve uluslararası güvenlik standartlarına sahip sunucularda barındırılmaktadır. Yetkisiz erişimlere karşı düzenli güvenlik taramaları yapılmaktadır.

5. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel veriler (Konum, Arama Kaydı, Müşteri Datası); yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.) haricinde hiçbir üçüncü taraf, reklam ağı veya veri tüccarı ile paylaşılmamaktadır.

İstisna: Kullanıcının kendi isteğiyle entegre ettiği SMS firmalarına, yalnızca ilgili SMS'in gönderilmesi amacıyla veri iletilir.

6. HESAP SİLME VE İLETİŞİM

Kullanıcılar, hesaplarını ve tüm verilerini silme hakkına sahiptir. Bu talepler ve gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorular için iletişim bilgileri:

• Yazılım Sahipleri: Fatih Akbaş & Enes Furkan Can
• Web: www.turkopos.com
• E-Posta: [email protected]
• Telefon (Fatih Akbaş): 0547 909 25 25
• Telefon (Enes Furkan Can): 0541 408 55 61